KOL红人 跨境电商

出海营销——KOL红人案例分析

品牌出海是每个跨境电商的梦想,想要实现这个梦想,离不开海外社交平台的营销。

下面是这期的干货内容:

1、从平台特性出发打造精准内容策略

2、营销拆解案例分析

3、怎样进行有效的营销推广

从平台特性出发打造精准内容策略

海外KOL资源主要来源于YouTube、Facebook、Instagram等社交媒体,一个成熟的海外营销往往能够针对不同的平台特性进行合理的规划调整,下面是平台特性及优势。

1、Youtube

主要以视频、直播的方式进行展现,平台特性包括:

①作为谷歌之外的第二大搜索平台,有利于SEO;

②影片可以完整呈现产品体验,建立场景帮助消费者理解;

③影片信息栏中可以增加合作方式的说明;

④要注重影片的标题、封面图、缩图以及标签。

2、Facebook

主要以图文、直播、视频的方式进行展现,平台特性包括:

①使用者数量最多;

②年龄层以25-45岁为主,触及的用户比较广;

③软文可带网址链接,可以引流,并且容易操作,可分享抽奖活动。

3、Instagram

主要以图文、限时动态、直播的方式进行展现,平台特性包括:

①Ins的整体使用者较年轻,即时互动性较强;

②#Hashtag主题标签的好坏影响软文观看量结果;

③软文中无法放链接,但限时动态可带链接进行倒流;

④图文内容视觉感强烈。

营销拆解案例分析

一、以“大量曝光”为目的的营销拆解

目标创造社群声音,追求品牌曝光

平台:YouTube/FB/Ins

KOL人选:以大型KOL为主,粉丝数在30-100W以上

成效指标:媒体价值/富媒体

若品牌想要利用 KOL 在社群中创造声量,追求“品牌 / 商品曝光”的话,建议选用“大型KOL”进行操作。而根据内容呈现形式的不同,首先我们要做的就是考虑要在哪类型的社群平台与 KOL合作。

比如, FB发展较早,拥有最大用户量,可利用内容形式多元化以及软文可带链接的特性,正向引导用户至产品链接;而Ins视觉感比较强,可以以“图文+限时动态”的方式,通过图文扩散、限时导流至产品网站;而YouTube作为谷歌后的第二大搜索引擎,通过影片的方式容易呈现产品信息以及体验感受,说服力较大。

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所以,以“曝光”为营销目的的海外营销,可以参考媒体价值和富媒体两个指标。透过在社群上的点赞、留言、分享等数据计算出在社群上创造互动的媒体价值。其次相比传统媒体,“网红营销”能更精准的掌握KOL旗下的粉丝轮廓,有效的帮助企业与潜在消费者沟通。

除此之外,大型KOL往往会受到当地的媒体关注与报导,若是合作能够有效结合网红特色、成功打造社群话题,后续带来的媒体效应的商业价值不容小觑。

二、以“转换”为目的的营销拆解

目标导流和转换

平台:YouTube/Facebook/Instagram,以及限时动态

KOL人选:以中小型、小型的导购型KOL为主

成效指标:单次体验收费、点击数、单次行动成本

KOL营销要想达到“高效转换”,有没有带“链接 / URL”是一个重要的关键。在 KOL 的产品页配内容之后,通过“链接 / URL”,消费者能够快速导流至产品网站,有效减少消费者的决策路径,更轻易达成“转换”目的。此外,因为Ins的图文没法放置链接,所以可以通过Ins的限时动态进行互补。

这一类型的KOL长期在各垂直领域深根,这类KOL往往吸引特定群体进行追踪,有明显的受众群体,有助于品牌广告主精准打入消费者中。如果企业主想要较高的转换率,找到适合产品的导购型KOL是成败关键。

三、以“口碑”为目的的营销拆解

目标打造社群,提升讨论度以及好口碑

平台:YouTube/Facebook/Instagram

KOL人选:以微型KOL为主,粉丝数在1K-1W之间

成效指标:单次体验收费、点击数、留言数

KOL营销不仅能够协助广告主达到“曝光”、“转换”效果,如果企业想达成“口口相传”的目的,KOL一样能够助上一臂之力。由于需要“大量”的社群讨论来打造口碑现象,KOL 人选建议以大量微型KOL为主。这些刚起步的微型KOL与粉丝间的关系更像是朋友,亲密感较强,因此,比起已成熟商业化的中大型KOL,微型KOL的真实感更容易让粉丝相信。

另外,刚起步的微型KOL费用较低,且对于“商品互惠合作”的接受度较高,能够为广告主省下不少的营销预算,是比较划算的选择。而社群平台的选择上,推荐使用 Instagram,这有利于微型KOL小圈子的凝聚,再加上强大的“#Hashtag标签”功能,有助于广告主在社群中执行“口碑营销”操作,只要搜索相关关键字就能找到许多推荐内容。

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